Políticas de Privacidad

En Pluma Gráfica respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Estas Políticas de Privacidad explican cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos al utilizar nuestros servicios y visitar nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando interactúas con nosotros:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, redes sociales.
  • Información de facturación y pago (cuando se realicen compras de servicios).
  • Información relacionada con tu proyecto o solicitud (temáticas, archivos, preferencias de diseño, etc.).
  • Datos técnicos de navegación (IP, navegador, dispositivo) a través de cookies o herramientas de análisis.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Proporcionar y personalizar nuestros servicios (invitaciones, páginas web, diseños, etc.).
  • Procesar pagos y emitir facturas.
  • Enviar información relevante sobre tu proyecto o consultas.
  • Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del cliente.
  • Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Compartición de datos

Pluma Gráfica no vende ni alquila tus datos personales.
Podemos compartir tu información únicamente con:

  • Proveedores de servicios necesarios para la operación (hosting, pasarelas de pago, envíos digitales).
  • Autoridades legales, si fuera requerido por ley.

4. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, debes considerar que ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro.

5. Cookies

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar tráfico y personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazarlas, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.

6. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar información incorrecta o desactualizada.
  • Solicitar la eliminación de tus datos, siempre que no exista obligación legal de conservarlos.
  • Revocar el consentimiento otorgado para el uso de tu información.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
📧 gerardomarente@gmail.com
📱 WhatsApp: 844 607 8507

7. Cambios en las Políticas de Privacidad

Pluma Gráfica puede actualizar estas Políticas en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio publicando la versión actualizada en este sitio web.